Học tiếng Nhật

Cách nói xin lỗi tiếng Nhật nào phù hợp trong mọi từng trường hợp giao tiếp?

Trong văn hóa Nhật Bản, xin lỗi không chỉ là một hành động xã giao mà còn là biểu hiện của sự tôn trọng và trách nhiệm. Việc sử dụng đúng cách các lời xin lỗi và thể hiện sự chân thành là rất quan trọng để duy trì mối quan hệ tốt đẹp. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những cách nói xin lỗi tiếng Nhật phổ biến nhất và cách sử dụng chúng trong các tình huống giao tiếp hàng ngày.

Cách nói xin lỗi tiếng Nhật phổ biến nhất: すみません (Sumimasen)

  • Kanji: すみません
  • Romaji: Sumimasen
  • Dịch nghĩa: Xin lỗi / Cảm ơn

Cách sử dụng:

“Sumimasen” là một trong những từ xin lỗi phổ biến và đa năng nhất trong tiếng Nhật. Từ này không chỉ có nghĩa là xin lỗi mà còn có thể dùng để cảm ơn hoặc thu hút sự chú ý của ai đó. Chính sự linh hoạt này khiến “Sumimasen” trở thành một phần không thể thiếu trong giao tiếp hàng ngày của người Nhật.

  • Xin lỗi khi gây phiền phức nhẹ: Khi bạn vô tình làm phiền ai đó, chẳng hạn như khi bạn chạm vào họ trên tàu điện ngầm, “Sumimasen” là lời xin lỗi nhẹ nhàng và lịch sự.
  • Cảm ơn khi được giúp đỡ: Nếu ai đó nhường chỗ cho bạn hoặc giúp bạn mang đồ nặng, bạn có thể nói “Sumimasen” để thể hiện sự biết ơn.
  • Thu hút sự chú ý: Khi bạn muốn gọi phục vụ trong nhà hàng hoặc hỏi đường ai đó, “Sumimasen” là cách lịch sự để bắt đầu cuộc trò chuyện.
Sumimasen tiếng Nhật
Sumimasen là cách xin lỗi phổ biến nhất

Sự linh hoạt của “Sumimasen” không chỉ nằm ở nghĩa từ vựng mà còn ở ngữ cảnh sử dụng. Dù trong tình huống trang trọng hay thân mật, từ này vẫn giữ nguyên tính hiệu quả và sự lịch sự, khiến nó trở thành lựa chọn hàng đầu khi bạn cần xin lỗi hoặc cảm ơn.


9 cách nói xin lỗi tiếng Nhật trong các tình huống giao tiếp hàng ngày

1. Xin lỗi khi nhờ vả: お願いします (Onegaishimasu)

  • お願いします (Onegaishimasu): Làm ơn / Xin vui lòng

Cách sử dụng:

“Onegaishimasu” là cách thể hiện sự nhờ vả lịch sự và tôn trọng. Khi bạn yêu cầu ai đó giúp đỡ, từ này thể hiện sự kính trọng và nhã nhặn, phù hợp trong cả môi trường công việc và giao tiếp hàng ngày.

Ví dụ: Khi bạn nhờ đồng nghiệp giúp đỡ một công việc khó khăn, bạn có thể nói “Sumimasen, onegaishimasu” để xin lỗi vì làm phiền và nhờ họ giúp đỡ.

2. Xin lỗi với người thân thiết: ごめん (Gomen)

  • ごめん (Gomen): Xin lỗi

Cách sử dụng:

“Gomen” là cách xin lỗi thân mật, thường dùng với bạn bè hoặc người thân. Từ này mang tính chất gần gũi và không quá trang trọng, phù hợp trong những tình huống hàng ngày không quá nghiêm trọng.

Ví dụ: Khi bạn quên không gọi điện lại cho bạn thân, bạn có thể nói “Gomen, quên mất” để xin lỗi một cách nhẹ nhàng.

3. Xin lỗi một cách lịch sự: 申し訳ありません (Moushiwake arimasen)

  • 申し訳ありません (Moushiwake arimasen): Tôi rất xin lỗi

Cách sử dụng:

“Moushiwake arimasen” là cách xin lỗi rất trang trọng và nghiêm túc. Từ này thường được sử dụng khi bạn muốn thể hiện sự hối lỗi sâu sắc vì đã gây ra phiền phức hoặc sai lầm lớn.

Ví dụ: Khi bạn làm hỏng tài liệu quan trọng của đồng nghiệp, bạn nên nói “Moushiwake arimasen” để thể hiện sự hối lỗi chân thành.

4. Xin lỗi trong các tình huống trang trọng lịch sự: 失礼しました (Shitsurei shimashita)

  • 失礼しました (Shitsurei shimashita): Tôi đã thất lễ

Cách sử dụng:

“Shitsurei shimashita” thường được dùng khi bạn muốn xin lỗi vì đã làm gì đó bất lịch sự hoặc không đúng mực. Đây là cách xin lỗi trang trọng, phù hợp trong các tình huống công việc hoặc khi giao tiếp với người lớn tuổi.

Ví dụ: Khi bạn đến muộn trong một buổi họp, bạn nên nói “Shitsurei shimashita” để xin lỗi vì đã làm gián đoạn buổi họp.

5. Xin lỗi trong các văn bản: 深くお詫び申し上げます (Fukaku owabi moushiagemasu)

  • 深くお詫び申し上げます (Fukaku owabi moushiagemasu): Tôi chân thành xin lỗi

Cách sử dụng:

“Fukaku owabi moushiagemasu” là cách xin lỗi rất trang trọng, thường được dùng trong văn bản chính thức, thư từ hoặc email công việc. Từ này thể hiện sự chân thành và kính trọng cao đối với người nhận.

Ví dụ: Khi bạn viết thư xin lỗi khách hàng vì một sai sót trong dịch vụ, bạn có thể dùng “Fukaku owabi moushiagemasu” để thể hiện sự hối lỗi sâu sắc.

6. Xin lỗi khi vô tình làm đau ai đó: ごめんなさい (Gomennasai)

  • ごめんなさい (Gomennasai): Xin lỗi

Cách sử dụng:

“Gomennasai” là cách xin lỗi phổ biến và có thể sử dụng trong nhiều tình huống, từ thân mật đến trang trọng. Đây là lời xin lỗi chân thành, thích hợp khi bạn vô tình làm đau hoặc gây ra tổn thương cho người khác.

Ví dụ: Khi bạn vô tình giẫm lên chân ai đó, bạn nên nói “Gomennasai” để xin lỗi chân thành.

7. Xin lỗi khi làm gián đoạn ai đó: お邪魔します (Ojama shimasu)

  • お邪魔します (Ojama shimasu): Xin lỗi vì đã làm phiền

Cách sử dụng:

“Ojama shimasu” thường được dùng khi bạn đến thăm nhà ai đó hoặc làm gián đoạn công việc của họ. Đây là cách xin lỗi lịch sự, thể hiện sự tôn trọng đối với thời gian và không gian của người khác.

Ví dụ: Khi bạn đến thăm nhà bạn bè, bạn nên nói “Ojama shimasu” khi bước vào nhà họ.

8. Xin lỗi khi không thể tham gia một sự kiện: 残念ながら (Zannen nagara)

  •  残念ながら (Zannen nagara): Rất tiếc

Cách sử dụng:

“Zannen nagara” được sử dụng khi bạn không thể tham gia hoặc đáp ứng một yêu cầu nào đó. Đây là cách xin lỗi lịch sự, thường được dùng trong các tình huống xã giao hoặc công việc.

Ví dụ: Khi bạn không thể tham dự một buổi họp quan trọng, bạn nên nói “Zannen nagara, tôi không thể tham dự” để xin lỗi và bày tỏ sự tiếc nuối.

9. Xin phép: 許してください (Yurushite kudasai)

  • 許してください (Yurushite kudasai): Xin hãy tha thứ cho tôi

Cách sử dụng:

“Yurushite kudasai” là cách xin lỗi khi bạn muốn xin phép hoặc mong nhận được sự tha thứ từ ai đó. Từ này thể hiện sự chân thành và kính trọng, phù hợp trong các tình huống cần sự tha thứ hoặc sự chấp nhận từ người khác.

Ví dụ: Khi bạn làm sai điều gì đó và muốn xin lỗi, bạn có thể nói “Yurushite kudasai” để xin sự tha thứ.

10 cách nói xin lỗi tiếng Nhật
10 cách nói xin lỗi phổ biến trong tiếng Nhật

Cách thể hiện sự chân thành khi nói lời xin lỗi của người Nhật

1. Cúi đầu

Cúi đầu là một hành động rất quan trọng và phổ biến khi xin lỗi trong văn hóa Nhật Bản. Mức độ cúi đầu có thể thay đổi tùy theo mức độ nghiêm trọng của lỗi và mối quan hệ giữa người xin lỗi và người nhận lời xin lỗi.

  • Cúi đầu nhẹ (15 độ): Thường được sử dụng trong các tình huống hàng ngày hoặc khi lỗi nhỏ. Ví dụ: Khi bạn vô tình chạm vào ai đó trên đường.
  • Cúi đầu trung bình (30 độ): Thường được dùng trong các tình huống nghiêm túc hơn, chẳng hạn như khi xin lỗi đồng nghiệp vì làm sai một công việc.
  • Cúi đầu sâu (45 độ trở lên): Dùng trong các tình huống rất nghiêm trọng, khi cần thể hiện sự hối lỗi sâu sắc. Ví dụ: Khi xin lỗi vì một sai lầm lớn trong công việc hoặc khi làm tổn thương ai đó.
Người Nhật cúi đầu xin lỗi
Người Nhật cúi đầu thể hiện sự xin lỗi chân thành

2. Nói nghiêm túc

Khi xin lỗi, giọng nói và biểu cảm khuôn mặt cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thể hiện sự chân thành. Giọng nói nên nghiêm túc, chậm rãi và rõ ràng để người nghe cảm nhận được sự hối lỗi. Khuôn mặt nên giữ biểu cảm chân thành, không cười đùa hay thể hiện sự thiếu nghiêm túc.

Ngoài ra, việc duy trì giao tiếp mắt cũng rất quan trọng. Giao tiếp mắt thể hiện sự tôn trọng và chân thành đối với người nhận lời xin lỗi. Tránh nhìn xuống hoặc nhìn đi chỗ khác, vì điều này có thể khiến người nghe cảm thấy bạn không thật lòng.

Việc nắm bắt các kỹ năng, cách thức giao tiếp trong tiếng Nhật là vô cùng quan trọng. Bạn có thể học thông gia giáo trình Japanese for Busy People hoặc học trên các ứng dụng/nền tảng trực tuyến. MochiKanji là gợi ý phù hợp đối với các bạn tự học tiếng Nhật tại nhà với nhiều chủ đề hoc khác nhau: Học giao tiếp, học từ vựng theo chủ đề như giáo dục, điều dưỡng,…, học Kanji. MochiKanji tích hợp nhiều tính năng nổi bật như Thời điểm vàng nhắc nhở ôn tập bài, 5 cấp độ ghi nhớ từ vựng giúp người học dễ dàng hơn, tiết kiệm thời gian học mà lại hiệu quả. Bạn có thể tải ứng dụng về điện thoại di động hoặc truy cập trực tiếp trên website MochiKanji.

Trang web học Kanji và từ vựng - MochiKanji
Trang web học Kanji và từ vựng – MochiKanji
Website MochiKanji
MochiKanji dạy tiếng Nhật từ kiến thức căn bản

Kết luận

Trong văn hóa Nhật Bản, xin lỗi không chỉ là một hành động xã giao mà còn là biểu hiện của sự tôn trọng và trách nhiệm. Việc sử dụng đúng cách và thể hiện sự chân thành khi xin lỗi sẽ giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và bền vững. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn về cách nói xin lỗi tiếng Nhật và có thể áp dụng vào các tình huống giao tiếp hàng ngày.